Wie funktioniert die Personalisierung?
Du personalisierst dein Produkt direkt im Editor vor dem Kauf und kannst eine Vorschau ansehen. Bitte überprüfe deinen Wunschtext vor Bestellung sorgfältig, da personalisierte Produkte speziell für dich gefertigt werden.
Welche Produkte bietet ihr an und in welchen Varianten?
Aktuell bieten wir personalisierte T-Shirts in Weiß und Schwarz sowie weiße Tassen mit roten Akzenten an. Diese jeweils mit den Designs "I ❤️" oder "I ❤️ MY". Alle Produkte werden individuell für dich produziert. Weitere Produkte können zukünftig ergänzt werden.
Welche größen und maße gibt es?
Unsere T-Shirts sind in den Größen S, M, L, XL, und 2XL erhältlich. Die Tassen haben ein Fassungsvermögen von ca. 325 ml. Eine Größentabelle findest du direkt auf der Produktseite.
Wie lange dauert die Lieferung?
Alle Produkte werden auf Bestellung für dich produziert und direkt versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands und der EU etwa 3-5 Werktage, international, je nach Zielland, ca. 3-12 Werktage. Genauere Informationen zur Lieferzeit für ihr Land finden Sie an der Kasse.
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten sichere Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Klarna, Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay sowie weitere lokal verfügbare Zahlungsarten. Die verfügbaren Optionen werden dir im Checkout angezeigt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Da unsere Produkte individuell nach deinen Vorgaben personalisiert und erst nach Prüfung produziert werden, besteht für personalisierte Artikel kein Widerrufsrecht. Bitte prüfe alle Angaben vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig. Bestellungen werden vor Produktion auf gültige Personalisierung geprüft. Nicht personalisierte Eingaben können storniert werden. Unberührt bleiben natürlich Ansprüche bei Produktionsfehlern oder Transportschäden.
Was mache ich bei einem Produktions- oder Transportschaden?
Sollte dein Produkt fehlerhaft produziert worden sein oder beim Transport beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter support@iloveapparel.de. Sende uns dabei eine kurze Beschreibung des Problems sowie aussagekräftige Fotos des Schadens. Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und unterstützen dich bei der Klärung. Im berechtigten Fall erfolgt selbstverständlich eine Ersatzlieferung oder Erstattung.